Política de Privacidad

Geode Scribe ("nuestro sitio", "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Recopilación de Información Personal

Cuando visita nuestro sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda le remitieron al sitio y cómo interactúa con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo".

Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

• Cookies: Son archivos de datos que se colocan en su dispositivo u ordenador y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
• Archivos de registro: Rastrean las acciones que ocurren en el sitio y recopilan datos incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
• Balizas web, etiquetas y píxeles: Son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el sitio.

Adicionalmente, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través de nuestro sitio, recopilamos cierta información suya, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito/débito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de Pedido".

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información de Pedido.

¿Cómo Usamos su Información Personal?

Utilizamos la Información de Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con los pedidos realizados a través del sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información de Pedido para:

• Comunicarnos con usted;
• Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes;
• Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, como libros especializados en geología, mineralogía, cristalografía y ciencias de la tierra, mapas geológicos, guías, minerales y especímenes de cristal únicos, y materiales educativos y regalos relacionados.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP), y de forma más general para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo navegan nuestros clientes e interactúan con nuestro sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Compartiendo su Información Personal

Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a usar su Información Personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos plataformas de comercio electrónico para potenciar nuestra tienda online. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el sitio: puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.

Sus Derechos

Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio), o de otra manera para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos, si corresponde.

Retención de Datos

Cuando realiza un pedido a través del sitio, retendremos su Información de Pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos pida que eliminemos esta información.

Menores de Edad

Este sitio no está destinado a personas menores de 16 años.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Contáctenos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo utilizando los detalles proporcionados a continuación:

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